Termos de uso

1. Sobre o serviço

O Redati é uma plataforma que avalia redações dissertativo-argumentativas usando inteligência artificial, com base na matriz de referência do ENEM. Ao usar a plataforma, você concorda com estes termos.

2. Natureza da avaliação

As notas e os pareceres são gerados por inteligência artificial e têm caráter educativo e estimativo. O Redati não é vinculado ao INEP, ao Ministério da Educação ou a qualquer banca examinadora oficial, e não garante que a nota atribuída corresponda à nota de uma correção oficial.

3. Conta e acesso

• O acesso é individual e intransferível; você é responsável por manter sua senha em sigilo.
• A compra dá direito a um pacote de correções creditado na conta, sem prazo de validade e sem cobrança recorrente.
• Créditos consumidos não são reacreditados, exceto em caso de falha técnica na geração da correção, quando o crédito é devolvido automaticamente.
• Novos pacotes de créditos podem ser adquiridos a qualquer momento pelo painel.

4. Conteúdo enviado

Você declara ser o autor dos textos enviados ou ter autorização para submetê-los. É proibido enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. O Redati pode recusar ou interromper o processamento de conteúdo que viole esta cláusula.

5. Pagamento e reembolso

Os pagamentos são processados por plataforma de checkout parceira. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos contados da confirmação do pagamento. Pedidos de reembolso devem ser enviados para o canal de atendimento informado no rodapé do site.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível de forma contínua, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falha de fornecedores externos ou eventos fora do nosso controle.

7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma antes de entrarem em vigor.