Política de privacidade

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome e e-mail informados no teste grátis ou na compra.
• Perfil de estudo: curso pretendido, última nota de redação e principal dificuldade — usados para personalizar a devolutiva.
• Conteúdo: o texto da redação e o tema enviados por você.
• Dados técnicos: registros de acesso necessários para segurança e prevenção a abuso.

2. Para que usamos

Seus dados são usados para gerar a correção, manter seu histórico, liberar o acesso após a compra e enviar comunicações relacionadas ao serviço. Não vendemos seus dados.

3. Compartilhamento

Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que viabilizam a operação: o provedor de inteligência artificial que processa o texto para gerar a correção, a plataforma de checkout que processa o pagamento e o provedor de hospedagem. Cada um trata os dados apenas para executar essa função.

Também usamos a plataforma de anúncios da Meta (Facebook e Instagram) para medir a eficiência das nossas campanhas. Quando você avança nas etapas do teste grátis, enviamos a ela um registro dessa ação. Seu e-mail é enviado apenas de forma criptografada (hash irreversível), que permite à Meta reconhecer que a ação partiu de alguém que viu nosso anúncio, sem que possamos ou possa ela recuperar o endereço original a partir desse código. Nunca enviamos o texto da sua redação nem as suas notas.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para o canal de atendimento informado no site. Redações podem ser apagadas individualmente pelo painel.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Após o pedido de exclusão, removemos os dados pessoais, preservando apenas registros exigidos por obrigação legal.

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash, o tráfego é criptografado e o acesso ao banco de dados é restrito. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas adotamos as medidas técnicas adequadas para reduzir riscos.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e vincular o teste grátis à sua compra — sem eles o site não funciona.

Nas páginas públicas (apresentação, teste grátis e resultado) também carregamos o pixel da Meta, que grava cookies próprios para medir os resultados dos nossos anúncios. Ele não é carregado dentro do painel do aluno nem na área administrativa. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou por uma extensão, sem perder nenhuma funcionalidade do Redati.